Kompensasjon ved strømavbrudd

Norges Vassdrags- og Energidirektorat (NVE) vedtok per 01.01.07 endringer i forskrift om økonomisk og teknisk rapportering mv som medførte at sluttbrukere skal kompenseres ved lange avbrudd.

Ordningen innebærer at alle kunder som har hatt strømbrudd i mer enn 12 timer har krav på kompensasjon fra sitt lokale nettselskap. Kundene har krav på kompensasjon selv om avbruddet ikke har medført skader eller tap av noen slag.
I følge forskriften må kunden selv fremme krav om kompensasjon.

Agder Energi Nett innførte 01.01.07 en ordning som innebar at det var kun fritidsboliger som måtte fremme krav for å få utbetalt kompensasjon. Fra og med 01.03.2009 er denne ordningen utvidet til også å omfatte næringskunder, samt veilys, pumpestasjoner og lignende.

Disse kundene må nå fremme eget krav om kompensasjon.

Husholdningskunder trenger ikke å fremme krav.

Les mer om ordningen her