Agder Energi
  SØK   MIN SIDE   Meny
Velkommen til Agder Energi Nett.

Tilknytningsvilkår

Agder Energi Nett AS (AEN) solgte i 2010 rettighetene til ”Tilknytnings- og nettleieavtale for Innmatingskunder i distribusjonsnettet” til REN. Avtalen er en standard for tilknytning av produksjon til høyspent distribusjonsnett og brukes i dag av omtrent 60 nettselskap over hele Norge. Agder Energi Nett innfører fra 01.02.2012 dette avtaleverket som standard vilkår for alle innmatingskunder i distribusjonsnettet.

I tillegg til de tekniske kravene inneholder avtalen også andre dokumenter som regulerer tilknytning og drift av kraftverk i Agder Energi Netts distribusjonsnett.

Avtalen er tilgjengelig på nettsiden til ren.no

Om REN
Rasjonell Elektrisk Nettvirksomhet (REN) er en bransjeorganisasjon som jobber med standardisering av materiell og metoder for norske nettselskap. RENs visjon er å være et ledende kunnskapssenter som bidrar til kostnadseffektivitet for norske nettselskap. Alle norske nettselskaper er medlemmer av REN.

Her finner du avtalen som var gjeldende frem til 01.02.2012:

Last ned:

Kundesenter stengt

Hei, vår chat er nå stengt. Åpningstid for chat er mandag til fredag kl 9- 14. Dersom din henvendelse gjelder feil i strømnettet må dette meldes via skjemaet "farlige forhold" på våre nettsider eller på telefon 3860 7272. Feilmeldingstjenesten er åpen hele døgnet.

Chat med oss
Ofte stilte spørsmål
Strømstøtteordning
Strømforbruket
Fakturaspørsmål
Flytting
Bygge/endre installasjon

Regjeringen har siden desember 2021 gitt midlertidig strømstøtte for å hjelpe husholdningskundene med de historisk høye strømprisene. Fra 1. juni 2023 dekker staten 90% over 70 øre per kilowattime. Strømstøtten trekkes automatisk fra på din faktura for nettleie. 

Norge er delt opp i fem prisområder, og det er spotprisen i prisområdet målepunktet ditt tilhører som strømstøtten beregnes ut fra. 

Fra 1. september endres beregningsgrunnlaget for strømstøtten. Den vil nå basere seg på spotprisen time for time i stedet for et månedssnitt.

Les mer om ordningen her

Ønsker du å følge med på strømforbruket og redusere kostnadene på strøm og nettleie, er det viktig å vite hvordan strømforbruket er i din bolig. Strømmåleren gir deg muligheten til å følge med på eget forbruk, analysere eget forbruksmønster og få hjelp til smartere strømbruk.

Logg deg inn på Min side for å se ditt forbruk.

Du kan også lese mer om strømforbruk i denne artikkelen.

De aller fleste mottar en samlet faktura for både strøm og nettleie fra sin strømleverandør. Det er derfor avsenderen av fakturaen som kan svare på fakturaspørsmål, betalingsavtaler og lignende.

Om du mottar faktura direkte fra oss, eller ønsker å se grunnlaget for din nettleiefaktura kan du logge inn på Min side og se den der.

INNFLYTTING

Ta kontakt med en strømleverandør som du ønsker å bruke. De vil hjelpe deg slik at du får avtale om kjøp av strøm. I tillegg vil de også sørge for at Agder Energi Nett får melding om din innflytting slik at du blir registrert med en nettleieavtale.

UTFLYTTING

Ta kontakt med din strømleverandør. Når de får beskjed om oppsigelsen så vil de også sørge for at Agder Energi Nett får melding slik at nettleieavtalen sies opp. Husk å gi beskjed så raskt som mulig for å unngå at du betaler for en bolig du har flyttet fra.

Veldig mange tjenester utføres av installatører som er godkjent gjennom en prekvalifiseringsordning.
Dette gjelder blant annet ny installasjon og endringer i eksisterende anlegg i din bolig. Les mer om dette og se oversikt over prekvalifiserte installatører her

Se flere spørsmål og svar