Flytting
Når du blir strømkunde så må du ha to avtaler:
En avtale med en strømleverandør som kjøper kraften av den nordiske strømbørsen Nord Pool, og selger videre til deg som kunde. Du må selv velge hvilken strømleverandør du vil kjøpe kraften av.
En avtale med ditt lokale nettselskap som drifter strømnettet og transporterer strømmen frem til din bolig. Du kan ikke velge nettselskap siden dette bestemmes av hvor du bor.
Ta kontakt med en strømleverandør som du ønsker å bruke. De vil hjelpe deg slik at du får avtale om kjøp av strøm. I tillegg vil de også sørge for at Agder Energi Nett får melding om din innflytting slik at du blir registrert med en nettleieavtale.
Ta kontakt med din strømleverandør. Når de får beskjed om oppsigelsen så vil de også sørge for at Agder Energi Nett får melding slik at nettleieavtalen sies opp. Husk å gi beskjed så raskt som mulig for å unngå at du betaler for en bolig du har flyttet fra.
Det er gjort endringer i strømmarkedet for å gjøre det enklere for deg som kunde. Nå trenger du kun å forholde deg til din strømleverandør. De kan hjelpe deg med det meste. Informasjon om flytting og endringer av kontaktinformasjon sendes automatisk videre fra strømleverandør til nettselskap via en nasjonal datahub.
Hvis du ikke har valgt deg en strømleverandør så må Agder Energi Nett levere strøm til deg. Du får da en leveringspliktig krafttariff. Denne er dyrere enn avtale fra en strømleverandør, fordi den er ment som en midlertidig ordning. Vi oppfordrer derfor til å inngå avtale med en strømleverandør.
Dersom du er eier av en tom utleiebolig så har du ansvar for betaling av nettleie og strøm som brukes, frem til vi mottar melding om ny kunde. Husk å be ny leieboer om å melde innflytting.