Velkommen til Agder Energi Nett.

Slik avregnes du

Eksempel på hvordan kunde blir avregnet for nettleie, og hvordan en familien kan redusere sin nettleie med ny nettleiemodell.

Familien Jensen bor i enebolig med hovedsakelig elektrisk oppvarming, men benytter også litt vedfyring på kalde vinterdager. De har en elbil som plugges i laderen når de parkerer bilen på gårdsplassen etter arbeidstid. Oppvaskmaskin, vaskemaskin etc. settes på samtidig med middagslaging for å rekke fritidsaktiviteter. Familien bruker ca. 25 000 kWh i året.

Dette gjør at familien får høye forbrukstopper noen timer hver dag.
Familie Jensen vil få en økning på sin nettleie sammenlignet med tidligere nettleiemodell

Eksempel familiens målte forbruk (kWh) for august 2022.
 - Sum forbruk er 2 500 kWh. 
 - Snitt av de 3 timene i august med høyest forbruk i ulike døgn er 13,09 kWh/h (13,47+12,33+13,48)/3

Forbruksgrafelbil2.jpg

Bare ved å flytte ladingen av elbilen til «sakte og sikker lading» gjennom hele natten når resten av huset "sover", vil redusere nettleien for denne familien. Dette fordi at lavere forbuk over lengre tid gir et lavere kapasitetledd, og prisen for energileddet er lavest om natten.

 

Er det trygt å bruke strøm om natta?
Det er trygt å bruke strøm hele døgnet, men det frarådes å bruke vaskemaskin/oppvaskmaskin/tørketrommel når du ikke er hjemme eller sover. Husk at feil på elektriske apparater kan skje til alle tider på døgnet, derfor er det viktig å følge brannvesenets råd om røykvarslere og andre sikkerhetstiltak. Og husk at jevnere strømbruk i seg selv minsker faren for overbelastning og brann i elektriske anlegg.

Eksemplet under viser hvordan endring av forbruksvaner til familen Jensen kan påvirke strømregningen for nettleie:

AUGUST 2022
Forbruk hele august 2 500 kWh
Forbruk DAG (kl. 06:00 - kl 22:00) 2 000 kWh
Forbruk NATT (kl. 22:00 - kl. 06:00)    500 kWh
Snitt timeforbruk 3 døgnmaxer august 13,09 kWh/h
Familien Jensen vil bli avregnet på følgende måte i august:
Energiledd DAG (2 000 kWh x 52,51 øre/kWh) kr. 1 050,20
Energiledd NATT (500 kWh x 42,51 øre/kWh) kr. 212,55
Kapasitetsledd (kap.trinn 10-15 kWh/h) kr. 815,00
Sum totalt for nettleie januar  kr. 2 077,75

 

SEPTEMBER 2022
Forbruk hele september 2 500 kWh
Forbruk DAG (kl. 06:00 - kl 22:00) 1 500 kWh
Forbruk NATT (kl. 22:00 - kl. 06:00) 1 000 kWh
Snitt timeforbruk 3 døgnmaxer september 8,1 kWh/h
Familien Jensen vil bli avregnet på følgende måte i september:
Energiledd DAG (1 500 kWh x 52,51 øre/kWh) kr. 787,65
Energiledd NATT (1 000 kWh x 42,51 øre/kWh) kr. 425,10
Kapasitetsledd (kap.trinn 5-10 kWh/h) kr. 440,00
Sum totalt for nettleie februar kr. 1 652,75

Familie Jensen har like mye forbruk i august og i september (2 500 kWh). Likevel er nettleien i september ca. 425 kroner billigere enn nettleien i august.

Når ny nettleiemodell innføres fra 1. juli 2022 var det fortsatt slik hos denne familien at elbilen ble plugget i laderen så fort man kom hjem etter avsluttet arbeidsdag. Dette har resultert i at snittet av de høyeste «døgnmaksene» i august var på 14,0 kWh/h. (snitt av de 3 timene med høyest forbruk som i dette eksemplet er 13,59  15,09 og 13,34 

Før 1. september etablerte familien gode forbruksvaner som at bilen kun ble ladet med «sakte og sikker lading» gjennom hele natten. Dermed ble avregningsgrunnlaget for kapasitetsleddet i september redusert til 8,1 kWh/h. Bare dette tiltaket har ført til en reduksjon på ca. 450 kr. for en mnd. i nettleie.

Kundesenter stengt

Hei, vår chat er nå stengt. Åpningstid for chat er mandag til fredag kl 9- 14. Dersom din henvendelse gjelder feil i strømnettet må dette meldes via skjemaet "farlige forhold" på våre nettsider eller på telefon 3860 7272. Feilmeldingstjenesten er åpen hele døgnet.

Chat med oss
Ofte stilte spørsmål
Strømstøtteordning
Flytting
Fakturaspørsmål
Bygge/endre installasjon
HAN-port

Regjeringen har lagt fram en ordning om kompensasjon for høye strømpriser. Ordningen innebærer at alle kunder vil få deler av sine strømutgifter tilbakebetalt gjennom nettleien for strømforbruk knyttet til husholdningsformål.

Ordningen vil gjelde fra og med strømregningen for desember 2021 og er forlenget til og med mars 2023.

Kunden får tilbakebetalt 55% av kostnadene over 70 øre per kWt eks mva. for desember 2021. Fra januar 2022 er prosentsatsen 80%. For oktober 2022 til desember 2022 økes den til 90 %.

Kompensasjonsbeløpet vil bli trukket fra den månedlige regningen for nettleie.

Les mer om ordningen her 

INNFLYTTING

Ta kontakt med en strømleverandør som du ønsker å bruke. De vil hjelpe deg slik at du får avtale om kjøp av strøm. I tillegg vil de også sørge for at Agder Energi Nett får melding om din innflytting slik at du blir registrert med en nettleieavtale.

UTFLYTTING

Ta kontakt med din strømleverandør. Når de får beskjed om oppsigelsen så vil de også sørge for at Agder Energi Nett får melding slik at nettleieavtalen sies opp. Husk å gi beskjed så raskt som mulig for å unngå at du betaler for en bolig du har flyttet fra.

De aller fleste mottar en samlet faktura for både strøm og nettleie fra sin strømleverandør. Det er derfor avsenderen av fakturaen som kan svare på fakturaspørsmål, betalingsavtaler og lignende.

Om du mottar faktura direkte fra oss, eller ønsker å se grunnlaget for din nettleiefaktura kan du logge inn på Min side og se den der.

Veldig mange tjenester utføres av installatører som er godkjent gjennom en prekvalifiseringsordning.
Dette gjelder blant annet ny installasjon og endringer i eksisterende anlegg i din bolig. Les mer om dette og se oversikt over prekvalifiserte installatører her

Du må bestille åpning av HAN-porten før den kan tas i bruk. Logg inn på Min side og velg skjema for HAN-port. Det vil ta inntil to uker fra du bestiller åpning av HAN-porten, til den er klar for bruk. Du får en e-post så snart HAN-porten er klar for bruk.

Du kan når som helst få stengt HAN-porten igjen. Da må benytte eget skjema for deaktivering HAN-port på Min side. Deaktiveringen skjer innen samme virkedag.