Velkommen til Agder Energi Nett.

Arbeid under spenning

Agder Energi Nett har som mål at 70 prosent av alle vedlikeholdsoppgaver og til-/frakoblinger skal gjøres mens nettanlegget er spenningspåsatt.
Arbeid under spenning.

- Arbeid under spenning (AUS) blir benyttet med ulike metoder for distribusjons-, regional og sentralnett. Det er spesielt innen ombygging og vedlikeholdsjobber metodene anvendes. Fordelen er at kundene ikke blir utkoblet og nettvirksomheten ikke blir straffet med utkoblingsgebyr, sier Terje Taraldsen, avdelingsleder/teknisk sjef i seksjon Nettdrift i Agder Energi Nett.
 
I mange land satses det stort på AUS selv om de ikke har noen utkoblingsgebyrordning, eller KILE-ordning, som Norge har.
(KILE = Kompensasjon for ikke levert energi. Se nve.no for mer informasjon ).
 
- Dette kommer nok av at de ser alle fordelene denne metoden har selv uten de sterke økonomiske signalene som KILE -ordningen gir. Agder Energi Nett har som mål å ha bruk av AUS til 70 prosent av alle vedlikeholdsoppgaver og til-/frakoblinger, sier Taraldsen.
 
Han legger til at kundenes forventninger til leveringspålitelighet, samt kostnader ved avbrudd, peker klart i retning av at det i fremtiden vil bli enda mer fokus på AUS. 
  
Fordelene med AUS:
• Økt kompetanse og bedre bevissthet til sikkerhet
• Reduserte KILE kostnader
• Bedret omdømme
• Enklere rekruttering
• Unngå utkobling av kunder
• Muliggjør arbeid på linjer/komponenter som er vanskelig å få utkobling på
• Bedre mannskapets effektivitet
• Redusere antall personer som trengs til en jobb
• Unngå ustabilitet i nettet gjennom koplingstransienter, redundans, m.m.

Publisert 07.05.2014
Chat med oss
Ofte stilte spørsmål
Flytting
Endring av kontaktinformasjon
Fakturaspørsmål
Bygge/endre installasjon
Aktivering av HAN-port

INNFLYTTING

Ta kontakt med en strømleverandør som du ønsker å bruke. De vil hjelpe deg slik at du får avtale om kjøp av strøm. I tillegg vil de også sørge for at Agder Energi Nett får melding om din innflytting slik at du blir registrert med en nettleieavtale.

UTFLYTTING

Ta kontakt med din strømleverandør. Når de får beskjed om oppsigelsen så vil de også sørge for at Agder Energi Nett får melding slik at nettleieavtalen sies opp. Husk å gi beskjed så raskt som mulig for å unngå at du betaler for en bolig du har flyttet fra.

Det er din strømleverandør som skal utføre oppgaver knyttet til flytting og endring av strømabonnement samt svare på spørsmål om faktura, forbruk og priser. Endring av kontaktinformasjon sendes automatisk videre fra strømleverandør til nettselskap via en nasjonal datahub. Ta derfor kontakt med din strømleverandør.

Dersom du ikke har strømleverandør, eller skal endre/bestille varsling ved strømstans kan du gjøre det på Min side

De aller fleste mottar en samlet faktura for både strøm og nettleie fra sin strømleverandør. Det er derfor avsenderen av fakturaen som kan svare på fakturaspørsmål, betalingsavtaler og lignende.

Om du mottar faktura direkte fra oss, eller ønsker å se grunnlaget for din nettleiefaktura kan du logge inn på Min side og se den der.

Veldig mange tjenester utføres av installatører som er godkjent gjennom en prekvalifiseringsordning.
Dette gjelder blant annet ny installasjon og endringer i eksisterende anlegg i din bolig. Les mer om dette og se oversikt over prekvalifiserte installatører her

Du må bestille åpning av HAN-porten før den kan tas i bruk. Logg inn på Min side og velg skjema for HAN-port. Det vil ta inntil to uker fra du bestiller åpning av HAN-porten, til den er klar for bruk. Du får en e-post så snart HAN-porten er klar for bruk.